Кеме қатынасы бүгiнгi гиперактивтi электрондық коммерция әлемiндегi iскерлiк операциялардың елеулi бөлiгiне айналды. Пакеттерді тиімді және сенімді жеткізуді қамтамасыз ету үшін бұл туралы білу маңыздыUPS кеме қатынасы. UPS ғаламдық деңгейде жеке және кәсіпорын клиенттеріне кеме қатынасы қызметтерінің кең спектрін ұсынады.
UPS кеме қатынасы қызметтері
UPS жерүсті, әуе, сондай-ақ экспресс-жеткізілімдерді көздейтін көптеген түрлі ішкі және халықаралық кеме қатынасы қызметтерін көрсетеді. Олардың ішінде ең жиі кездесетіні – бір-үш жұмыс күні ішінде қолжетімді және тәуелді жөнелтілімді қамтамасыз ететін жер үсті қызметі. UPS Express келесі күні жеткізуден аз уақытты транзиттеу нұсқаларына мүмкіндік беретін кезде әуе нұсқасы транзиттің жылдам уақытына ие. Сонымен қатар, жеңілдетілген жөнелтімдерге арналған UPS SurePost немесе UPS Freight сияқты мамандандырылған қызметтер бар, олар жүк көліктерінде тасымалдануы тиіс үлкен жөнелтімдерді білдіреді.
UPS бақылау жүйесі
Біздің компания туралы айтуға болатын бір жайт – оның алдыңғы қатарлы бақылау жүйесі, ол клиенттерге өз сәлемдемелерін қалаған жерге келгенше бүкіл саяхаты бойы қадағалауға мүмкіндік береді. Біз нақты уақыт режимінде деректерді пайдаланамыз, осыдан келіп жеткізудің есептік уақыты мен ағымдағы орындарын «UPS қадағалау» деп аталатын құрал арқылы береміз. Сондай-ақ, myUPS, FedEx халықаралық экономика тарифтері немесе маған жақын жеке пошта жәшіктерін жалға алу сияқты барлық кіріс/шығыс пошта пакеттерін көруге болатын реттелетін құрал бар.
UPS тасымалдау тәжірибесін оңтайландыру
UPS кеме қатынасын барынша пайдалану үшін қаптаманы, таңбалауды, сондай-ақ осында тартылған кеме қатынасы процестерін жақсы түсіну қажет. Тауарды дұрыс буып-түйген кезде габаритті емес габаритті немесе оларда қолданылатын дұрыс емес буып-түю материалдарына байланысты үстеме ақы төлеуден аулақ болу арқылы шығындарды азайтуға болады. Сонымен қатар, мекенжайларды тексеру жүйесін қоса алғанда, UPS онлайн-құралдарын пайдалану – тасымалдау құнының калькуляторы нақты алымдарға қатысты баға белгілеу кезінде қателіктерді барынша азайтуға көмектеседі, осылайша қате мекенжайларға байланысты жеткізілімдердің кешігуіне жол бермейді.
Клиенттерге қызмет көрсету және қолдау
Осы саладағы жетекші компания бола отырып, UPS телефон, электрондық пошта, чат және әлеуметтік медиа платформалары сияқты түрлі құралдар арқылы тәулік бойы клиенттерге қолдау көрсетуді ұсынады. Сондай-ақ, бізде бірнеше физикалық орындар бар, онда клиенттер өз сәлемдемелерін тастап немесе таңдап алып, қызметкерлерімізден ілеспе қызметтерді ала алады.
Кеме қатынасын жетiлдiру үшiн тетiктеу технологиясы
UPS технологиялық экожүйесі пайдаланушы тәжірибесін арттыратын жіксіз транзакцияларға мүмкіндік беруде инструменталды болып табылады. Мысалы, кеме қатынасының мобильді қосымшалары мен API интеграциялары UPS тасымалдау процестерін ретке келтіру және клиенттердің олармен байланысын жеңілдету үшін қабылдаған сандық шешімдердің бір бөлігі болып табылады.
UPS өз клиенттерінің өзгеріп отыратын қажеттіліктерін қанағаттандыратын инновациялық компания болып қала береді, олар кеме қатынасына қатысты өз қызметтеріне сенеді. Пакеттерді тиімді және сенімді жеткізуді қамтамасыз ету үшін жеке тұлғалар немесе компаниялар UPS тасымалдаудың әртүрлі қызметтері туралы біле алады, алдыңғы қатарлы бақылау жүйесін пайдалана алады, осы компания ұсынған клиенттерге қызмет көрсетуге сүйене алады немесе осы логистикалық компания әзірлеген технологияларды пайдалана алады. Сіздің логистикалық тарату әлеміндегі түпкі сенімді одақтасыңыз ретінде қала ішінде немесе бүкіл әлемде тасымалдайсыз ба, ол UPS деп аталады!